Termék visszaküldése

A törvény szerint minden vásárlót megilleti a 14 napos visszaküldés joga, természetesen a külföldieket is.

A rendeléstől való ellálás igényét az ‘Elállási nyilatkozat’ formanyomtatvány kitöltésével, és visszaküldésével, telefonon, levélben vagy email-ben kezdeményezheti.
A nyomtatványt visszajuttathatja postán -a Kapcsolat oldalon megadott címre- , email-ben az iroda@ovisjeles.hu címre.
A nyilatkozat letölthető a következő linken: Elállási nyilatkozat

A rendelését indoklás nélkül is visszaküldhet, viszont a visszafizetéshez szükségünk van az adataira.
Ez minimum a rendelés azonosító. Ha az eredeti számlát, vagy másolatát a csomagban hagyja, akkor tudjuk, hogy ki küldte vissza.
A pénz visszautaláshoz szükség lesz a bankszámla számára is.
 

A visszaküldés az ön költsége kivéve, ha minőségi probléma a visszaküldés oka.
Ebben az esetben kérem keressen minket bármelyik elérhetőségünkön, még a visszaküldés előtt.
 

A visszaküldés lehetősége az egyedileg rendelt, feliratozott, névvel ellátott termékekre nem vonatkozik.
Pólók, esetén higiéniai okokból bontott, használt terméket nem veszünk vissza, viszont szín és méret probléma miatt a nem logózott termékek visszaküldhetők.
 

Visszaküldést postán kérjük. Ha személyesen szeretné visszahozni, akkor kérjük előtte jelezze.
Ha más igény nincs a visszafizetés banki utalással történik, általában a visszáru megérkezése utáni napon.
Visszaküldéshez a címet a kapcsolat oldalunkon találja, és a visszáru csomag címzése, az Ön felelőssége.
 A visszautalt összeg a szállítási, és az áru értékét tartalmazza. Az esetleges utánvét díja nem kerül visszatérítésre.
 

Az elállási jogról részletesen a Garancia oldalon olvashat.